鹿児島純心女子短期大学

[研修先] SHIROYAMA HOTEL Kagoahima information

現代ビジネスコース Mさん(鹿児島南高校出身)

接客の魅力を体感しました

実習ではお客さまへの心遣いのほか、チームワークや情報共有することの大切さを学びました。実際にお客さまを案内する機会があり、秘書実務で学んだ敬語の使い方、相手に間違いなく伝わる言葉選びが生かされました。今回の実習で学んだ上質な接客を心に刻み、さらに技術を磨いていきたいと思います。